FJÄRRSUPPORT

Genom fjärrsupport kan man ansluta sig till datorer på ett väldigt snabbt och enkelt sätt.

Dela datorskärm och tillåt vår IT-support att få åtkomst till din dator.


VHSupport hjälper dig som kund externt med support, vilket betyder att du blir guidad genom hela processen på en överenskommen tidpunkt. Du kan följa med genom hela supporten eller blir uppringd när ditt ärende är löst.


 

pngbarn.png

Ladda ner för Windows. Nerladdning börjar per automatik. 

(Fjärrsupport infattar ej Mac)



 

FJÄRRSUPPORT, HUR GÅR JAG TILLVÄGA?

Boka tid på vår sida eller kontakta oss för tidsbokning.

Du blir uppringd av vår tekniker på bokad tid och får instruktioner för nerladdning av programvara.
Länk för nerladdning av programmet finner du ovan eller nedan denna instruktion.

Starta programmet TeamViewer och uppge användarnamn och lösenord till vår tekniker. 
   Vi kopplar sedan upp oss mot er dator och hjälper till med ärendet.

Du kan välja att följa med och kolla under tiden eller bli uppringd när ärendet är klart.

pngbarn.png

Ladda ner för Windows. Nerladdning börjar per automatik. 

(Fjärrsupport infattar ej Mac)



 

FJÄRRSUPPORT PRISER

Minimidebitering  200 kr

Pris per 15 min, 125 kr

© 2018 Växjö Hemelektroniksupport AB